Vous avez acheté un ou des forfait(s) bi-saison Hiver 2020/2021 et Été 2021
dont vous n’avez pas pu profiter en raison de la crise sanitaire liée à la Covid-19.
Tout d'abord, nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.
Parce qu'elles sont des valeurs importantes à nos yeux, et pour faire suite à notre engagement du début de saison, nous tenons à vous dédommager de vos forfaits non utilisés.
Pour se faire, nous vous proposons deux possibilités au choix :
Tout forfait utilisé ne sera ni remboursé, ni reporté.
Votre choix est définitif.
Aucun remboursement ne pourra être accordé par la suite en cas de demande de report.
Dépôt des requêtes du 22 Mars au 15 Avril 2021.
Les demandes seront traitées fin Avril.
Toute demande incomplète ne sera pas traitée.
Pièces à préparer pour ma demande de report
Pièces à préparer pour ma demande de remboursement
Pour toute question, merci de consulter notre Foire aux Questions
J’ai tout préparé, je clique ici pour faire ma/mes demande(s) :
Dédommagement forfaits bi-saison hiver 2020/2021 et été 2021
Forfait / Carte skipass
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Remboursement
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Report
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Assurance
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Forfait gratuit / Privilèges
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Et après…
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INFORMATIONS CORONAVIRUS / COVID-19 SAISON HIVER 2020-2021
Pour vous protéger et protéger les autres afin de limiter les risques de transmission, vous trouverez ci-dessous les mesures de protection mises en place au niveau des remontées mécaniques et lors de votre parcours en station.
- Port du masque obligatoire dans les files d’attente et sur les remontées mécaniques.
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Le télésiège du Morond et le bike park ouvriront à partir du mercredi 1er Mai. NOUVEAU : suivez l'actualité de votre bike park sur les réseaux sociaux @metabiefbikepark !
Rendez-vous le samedi 4 Mai pour le nettoyage des pistes. Et profitez aussi de toutes les autres activités à faire sur Métabief et ses alentours en cliquant ici.
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